KI ist nicht nur ein Add-on.
KI ist das neue Fundament.
AI-native. Nicht aufgesetzt. Eingebaut.
Jedes Feature. Jeder Prozess. Jede Entscheidung. Timecount wird eine der ersten deutschen HR-Plattformen, in der KI nicht aufgeklebt, sondern strukturell verankert ist.
- DSGVO + EU AI Act
- Hosting in Deutschland
- Kein Modell-Training mit Ihren Daten
COMING SOON
Vom Mitarbeiter bis zum Disponenten — KI durch die gesamte Plattform.
Native KI-Agenten in jedem Modul — vom Chatbot in der Mitarbeiter-App bis zur Auto-Disposition. Tief in Timecount eingebaut. Vertraut mit Ihren Tarifen und Prozessen — Ihre Daten verlassen dabei nie Ihr System. Sie behalten jede Entscheidung. Die KI übernimmt die Fleißarbeit.
Auto-Disposition
Schichtpläne, die sich selbst optimieren. Tarif, Qualifikation, Verfügbarkeit und Mitarbeiterwunsch — gleichzeitig berücksichtigt.
Employee Self Service
Mitarbeiter regeln Urlaub, Schichttausch und Stammdaten selbst — direkt im Chatbot. Ohne Umweg über HR oder Disposition.
SoftwareAgent
Auswertungen, Konfigurationen und Onboarding per natürlicher Sprache. Schluss mit Handbuch, Ticket und Klick-Marathon.
Communication Assistant
Krankmeldung um 5 Uhr morgens? Der KI-Agent ruft Nachbesetzer, fragt Verfügbarkeit ab und meldet zurück, wer übernimmt.
Bleiben Sie informiert.
Software Agent
Ein tief integrierter KI-Assistent, der die komplette Plattform beherrscht — von Onboarding bis Datenanalyse.
Beta Q2 2026
Reports & Antworten per Chat.
„Zeig mir alle Schichten letzten Monat mit Überstunden über 10 %.“ — Antwort in Sekunden.
Plus Onboarding-Guide, Konfigurationsassistent und Prozessberatung.
IN ARBEIT
Datenabfragen in natürlicher Sprache
Onboarding-Guide für neue Nutzer
Konfiguration ohne Handbuch und Ticket
Prozessberatung aus Best Practices
Beta Q3 2026
Schluss mit Korrektur & Kontrolle von Stammdatenänderungen.
Mitarbeitende können Anpassungen ihrer Personalakte selbst anstoßen – direkt per App. Die KI überprüft die Änderung und Vollständigkeit selbstständig und bietet Sie dem Personalverantwortlichen an.
BALD VERFÜGBAR
Automatische Datenvalidierung
Self-Service = Reduktion des Personalaufwands
Dokumente hochladen und überprüfen lassen
Employee Self Service
Mitarbeiter erledigen Verwaltungsaufgaben eigenständig über einen Chatbot in der App — ohne HR oder Disponent.
Beta Q3 2026
Krankmeldung um 5 Uhr morgens?
Der KI Agent kümmert sich um die Nachbesetzung.
Während Sie noch schlafen, kontaktiert der Agent geeignete Mitarbeiter — und meldet zurück, wer übernimmt.
BALD VERFÜGBAR
Erfassung von Verfügbarkeiten & Abwesenheiten - in natürlicher Sprache
Kurzfristiger Ausfall: KI kümmert sich um Nachbesetzer
Offene Positionen aktiv ausschreiben
Bestätigungen direkt im System
Communication Assistant
Ein KI-Agent, der automatisch mit Mitarbeitern kommuniziert und sich abstimmt.
KI-gestützte Auto-Disposition
Automatische Personalplanung nach konfigurierbaren Faktoren inkl. Verfügbarkeitsabfrage und Nachbesetzung.
RELEASE 2027
Schichtplan in Minuten statt Stunden. Mit Mitarbeiterwünschen.
Qualifikationen, Verfügbarkeiten, Auslastung und Präferenzen — alles gleichzeitig. Sie bestätigen oder passen an. Die Fleißarbeit übernimmt die KI.
Das Ziel: Disposition, die sich selbst optimiert — messbar, skalierbar, sofort spürbar.
PERSPEKTIVE
Intelligente & faire Vorschläge zur Schichtbesetzung
Konfigurierbare Logiken
Automatische Nachbesetzung
Der Gamechanger
Bis zu
weniger Dispositionsaufwand
Mit KI-gestützter Auto-Disposition. Mehr Mitarbeiter, mehr Standorte — gleicher Aufwand.
* bei vollständiger Nutzung der Auto-Disposition. Werte basieren auf Pilotprojekten und können je nach Konfiguration abweichen.
Formular ausfüllen und vorne mit dabei sein.
Der Gamechanger
Bis zu
weniger Dispositionsaufwand
Mit KI-gestützter Auto-Disposition. Mehr Mitarbeiter, mehr Standorte — gleicher Aufwand.
* bei vollständiger Nutzung der Auto-Disposition. Werte basieren auf Pilotprojekten und können je nach Konfiguration abweichen.
Formular ausfüllen und vorne mit dabei sein.
Warum Timecount-KI sicher ist.
Wir bauen für deutsche HR-Realität. Das bedeutet: DSGVO, EU AI Act, Betriebsrat, Datenschutzbeauftragter — von Anfang an mitgedacht, nicht nachträglich angeflickt.
DSGVO + EU AI Act
Vollständig konform. Transparenz-Pflichten erfüllt, Hochrisiko-Anforderungen abgedeckt.
Hosting in Deutschland
Rechenzentren bei Hetzner, ISO 27001-zertifiziert. Keine Datenflüsse außerhalb der EU.
Kein Modell-Training
Ihre Daten bleiben Ihre Daten. Wir trainieren keine Modelle mit Kundeninhalten.
Mensch entscheidet
Die KI schlägt vor und assistiert. Personalentscheidungen treffen weiterhin Menschen.
KI in der Personalwirtschaft:Was AI-native Software heute leistet
Künstliche Intelligenz verändert die Personalplanung schneller als jede andere HR-Innovation der letzten 20 Jahre. Wo früher Disponenten stundenlang Schichten geschoben, Verfügbarkeiten telefonisch abgeklärt und Stammdaten manuell gepflegt haben, übernimmt heute zunehmend KI die Fleißarbeit — und Menschen die Entscheidungen, auf die es wirklich ankommt.
Warum AI-native statt KI-Add-on?
Die meisten HR-Systeme auf dem Markt haben in den letzten zwei Jahren einen Chatbot integriert und nennen sich „KI-gestützt“. Der Unterschied ist erheblich: Ein aufgesetzter Chatbot kennt Ihre Tarife nicht, hat keinen Zugriff auf Qualifikationsmatrizen und kann keine Schichten umplanen. AI-native bedeutet, dass jede KI-Funktion Zugriff auf den vollständigen Datenkontext hat — Mitarbeiterstammdaten, Auftragslage, gesetzliche Vorgaben, betriebliche Regeln — und Entscheidungen entlang dieser Realität trifft.
Welche Aufgaben KI in Zeitwirtschaft und Disposition übernimmt
Der größte Hebel liegt in der Auto-Disposition: KI berücksichtigt Qualifikationen, Verfügbarkeiten, Mitarbeiterwünsche, Arbeitszeitgesetze und Tarifverträge gleichzeitig — eine Komplexität, die manuell kaum noch zu beherrschen ist, sobald hunderte Mitarbeiter auf dutzende Standorte verteilt werden. Hinzu kommen Aufgaben wie:
- Kurzfristige Nachbesetzung bei Ausfällen über automatisierte Anrufe und Chat-Anfragen
- Validierung eingereichter Dokumente (Führungszeugnisse, Sachkundenachweise, Führerscheine) auf Gültigkeit und Vollständigkeit
- Proaktive Erinnerungen an auslaufende Genehmigungen, Schulungen oder Zertifikate
- Natürlichsprachliche Auswertungen statt komplexer Report-Konfigurationen
- Self-Service-Anfragen von Mitarbeitenden (Urlaub, Schichten, Adressänderung) ohne HR-Beteiligung
KI und Datenschutz: DSGVO, EU AI Act und Hosting in Deutschland
Für deutsche Personaldienstleister, Sicherheitsunternehmen und Pflegedienste ist KI nur dann eine Option, wenn sie rechtssicher betrieben wird. Seit Inkrafttreten des EU AI Act gelten für HR-Anwendungen besonders strenge Regeln — Personalentscheidungen zählen zur Kategorie „Hochrisiko-KI“. Das bedeutet konkret: Transparenzpflichten, Dokumentation, menschliche Aufsicht, Diskriminierungsfreiheit.
Timecount erfüllt diese Anforderungen, weil sie von Anfang an mitgedacht wurden — nicht als nachträglicher Compliance-Aufsatz. Die Infrastruktur läuft in deutschen Rechenzentren (Hetzner, ISO 27001-zertifiziert), Kundendaten verlassen die EU nicht, und es findet kein Modelltraining mit Kundeninhalten statt.
KI als Hebel für Personaldienstleister und Schichtbetriebe
Branchen mit hoher Personalfluktuation, vielen kurzfristigen Änderungen und engen gesetzlichen Vorgaben profitieren am stärksten: Wach- und Sicherheitsdienste, Eventpersonaldienstleister, Pflege, Rettungsdienste, Gebäudereinigung, Gastronomie. Hier kann KI-gestützte Disposition den Aufwand um bis zu 30 % senken — bei gleichbleibender oder besserer Qualität der Schichtpläne und höherer Zufriedenheit der Mitarbeitenden, weil Präferenzen automatisch in die Planung einfließen.
Häufig gestellte Fragen rund um das Thema KI in der HR-Software
Sie haben Fragen zu künstlicher Intelligenz in der Personalplanung, zur Sicherheit Ihrer Daten oder zu den konkreten Einsatzmöglichkeiten der Timecount AI-Features? Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen — kompakt, verständlich und praxisnah.
Was sind AI-Features in einer HR-Software?
Sie haben Fragen zu künstlicher Intelligenz in der Personalplanung, zur Sicherheit Ihrer Daten oder zu den konkreten Einsatzmöglichkeiten der Timecount AI-Features? Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen — kompakt, verständlich und praxisnah.
Was bedeutet „AI-native" bei Timecount?
AI-Features sind Funktionen, die mithilfe künstlicher Intelligenz Aufgaben übernehmen oder unterstützen, die bisher manuell erledigt werden mussten — zum Beispiel die automatische Schichtplanung, das Beantworten von Mitarbeiterfragen, das Erinnern an Fristen oder die Auswertung großer Datenmengen in natürlicher Sprache.
Welche KI-Funktionen bietet Timecount?
AI-native bedeutet, dass künstliche Intelligenz strukturell in jedes Modul der Plattform eingebaut ist und Zugriff auf den vollständigen Datenkontext hat — also Stammdaten, Tarife, Qualifikationen und Prozesse. Im Gegensatz zu aufgesetzten Chatbots, die isoliert arbeiten, treffen AI-native Funktionen Entscheidungen entlang der tatsächlichen betrieblichen Realität.
Wann sind die AI-Features verfügbar?
Mehrere Features starten als Beta im Verlauf des Jahres 2026 (Employee Self Service, Software Agent, Communication Assistant im 3. Quartal, Employee Assistant im 4. Quartal). Die vollständige KI-gestützte Auto-Disposition ist für 2027 vorgesehen. Die genaue Roadmap finden Sie weiter oben auf dieser Seite.
Ist die KI von Timecount DSGVO-konform?
Ja. Timecount erfüllt sowohl die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) als auch die des EU AI Act. Dazu gehören Transparenzpflichten, Dokumentation der KI-Entscheidungen, menschliche Aufsicht und Diskriminierungsfreiheit. Die Infrastruktur wird in deutschen Rechenzentren betrieben, Daten verlassen die EU nicht.
Werden meine Daten zum Training von KI-Modellen verwendet?
Nein. Timecount trainiert grundsätzlich keine Modelle mit Kundeninhalten. Ihre Mitarbeiterdaten, Tarife und betrieblichen Informationen bleiben ausschließlich bei Ihnen und werden nicht in allgemeine KI-Modelle eingespeist.
Was ist der EU AI Act und wie betrifft er mich als Arbeitgeber?
Der EU AI Act ist die europäische Verordnung zur Regulierung von künstlicher Intelligenz. HR-Anwendungen wie Personalauswahl oder Bewertung von Mitarbeitenden gelten als „Hochrisiko-KI“ und unterliegen strengen Anforderungen — etwa zur Transparenz, Nachvollziehbarkeit und menschlichen Aufsicht. Timecount erfüllt diese Anforderungen, sodass Sie als Arbeitgeber die KI rechtssicher einsetzen können.
Ersetzt die KI menschliche Entscheidungen?
Nein. Die KI in Timecount schlägt vor, assistiert und automatisiert Routineaufgaben. Personalentscheidungen — also Einstellungen, Kündigungen, Bewertungen oder finale Schichtfreigaben — treffen weiterhin Menschen. Dieses Prinzip ist auch durch den EU AI Act vorgeschrieben („Human-in-the-Loop“).
Wie funktioniert KI-gestützte Auto-Disposition?
Die Auto-Disposition analysiert in Echtzeit alle relevanten Faktoren: Qualifikationen, Verfügbarkeiten, Mitarbeiterwünsche, gesetzliche Arbeitszeitvorgaben, Tarifregeln und Auftragslage. Sie schlägt dann optimale Schichtbesetzungen vor — der Disponent muss nur noch bestätigen oder anpassen. Mit jeder Entscheidung lernt das System die individuellen Präferenzen Ihres Unternehmens besser kennen.
Wie viel Zeit spart KI in der Disposition?
In Pilotprojekten konnten bis zu 30 % weniger Dispositionsaufwand erzielt werden — bei vollständiger Nutzung der Auto-Disposition. Die tatsächliche Ersparnis hängt von der Komplexität Ihrer Schichten, der Mitarbeiterzahl und der Konfiguration ab.
Was ist der Unterschied zwischen einem Chatbot und einem KI-Agenten?
Ein klassischer Chatbot beantwortet vordefinierte Fragen anhand fester Regeln. Ein KI-Agent hingegen versteht natürliche Sprache, hat Zugriff auf Ihre Systemdaten, kann eigenständig Aufgaben ausführen (z. B. Schichten anfragen, Anrufe tätigen, Dokumente prüfen) und passt sich an individuelle Situationen an.
Kann die KI tatsächlich Mitarbeiter anrufen?
Ja. Der Communication Assistant kann Mitarbeitende automatisch per Anruf oder Chat kontaktieren — etwa bei kurzfristigem Ausfall, zur Erfassung von Verfügbarkeiten oder zur Schichtangebotsausschreibung. Die Antworten werden direkt im System dokumentiert, ohne dass ein Disponent eingreifen muss.
Was kann der Employee Self Service per KI-Chat?
Mitarbeitende erledigen Verwaltungsaufgaben eigenständig über einen Chatbot in der Mitarbeiter-App: Verfügbarkeiten eintragen, Schichten anfragen, Urlaub beantragen, Dokumente hochladen, Stammdaten ändern oder Fragen aus der integrierten Wissensdatenbank klären — ohne Umweg über HR oder Disposition.
Wo werden die KI-Daten verarbeitet?
Die gesamte Verarbeitung findet in deutschen Rechenzentren (Hetzner, ISO 27001-zertifiziert) statt. Es gibt keine Datenflüsse außerhalb der EU. Damit erfüllt Timecount die strengsten Anforderungen an Datensouveränität für deutsche Unternehmen, Behörden und kritische Infrastrukturen.
Welche Branchen profitieren am meisten von KI in der Personalplanung?
Besonders hoher Mehrwert entsteht in Branchen mit vielen Schichten, hoher Fluktuation und engen gesetzlichen Vorgaben: Wach- und Sicherheitsdienste, Eventpersonaldienstleister, Pflege- und Rettungsdienste, Gastronomie und Catering, Gebäudereinigung sowie Industrie und Logistik. Aber auch kleinere Betriebe profitieren von der Entlastung bei Routineaufgaben.
Muss der Betriebsrat der KI-Nutzung zustimmen?
In Deutschland hat der Betriebsrat ein Mitbestimmungsrecht beim Einsatz technischer Einrichtungen, die das Verhalten oder die Leistung von Beschäftigten überwachen können — das schließt KI-Systeme in der Regel ein. Timecount unterstützt Sie mit Dokumentation und Transparenzberichten, die für die Betriebsvereinbarung benötigt werden.
Was kostet die KI-Nutzung in Timecount?
Die Preise für die AI-Features werden mit dem jeweiligen Release kommuniziert. Bestandskunden erhalten frühzeitig Informationen zu Konditionen und Beta-Zugängen. Aktuelle Preisinformationen finden Sie auf der Preise-Seite oder im persönlichen Beratungsgespräch.